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          公務員面試熱點:誰來保障外賣小哥的交通安全

          發布時間:2018-03-08 13:22:16 來源:公務員考試網 

            公務員面試熱點:誰來保障外賣小哥的交通安全

            【熱點背景】

            公安部、中央網信辦、交通運輸部等七部門聯合發出通知,自即日起至12月底,以“尊法守規明禮、安全文明出行”為主題,開展第六個12·2“全國交通安全日”主題活動。其中,公安部交通管理局指導美團外賣發起了外賣配送“安全百城行”活動。

            近年來,我國各大城市外賣小哥涉及的交通違法較為普遍,事故發生率也呈高發態勢,如何保障外賣配送過程中的交通安全,成為外賣業持續健康發展必須認真解決的一個突出問題。

            今年9月初,公安部交管局發出專門提示,要求外賣配送員遵守法律法規,嚴禁闖紅燈、超速行駛、逆向行駛,同時提示互聯網外賣企業加強對員工的交通安全教育。10月29日,公安部交管局官方微信發布一段警示視頻,通過多起典型的快遞事故向外賣小哥發出警示,切記注意交通安全和守法出行。公安部交管局連續針對外賣小哥交通安全發出提示警示,并指導外賣企業發起外賣配送“安全百城行”專題活動,足見對外賣配送交通安全問題的高度重視。

            【命題預測】

            近年來,我國各大城市外賣小哥涉及的交通違法較為普遍,事故發生率也呈高發態勢,如何保障外賣配送過程中的交通安全,成為外賣業持續健康發展必須認真解決的一個突出問題。對此,你怎么看?

            【詳細解析】

            面對此類題目,首先要做的就是明確地表達出自己的觀點與態度。外賣是“互聯網+餐飲”形成的一個新興行業,外賣配送是外賣體系中一個重要而特殊的環節,外賣小哥在送餐過程中的交通行為,不僅關系到行人和其他車輛的安全,關系到訂餐用戶的服務體驗,也關系到外賣小哥自身的安全。保障外賣配送交通安全既是加強外賣業監管的重點內容,也是保障公共交通安全的重要組成部分,必須持之以恒常抓不懈。

            其次我們可以分析一下外賣從業人員違法行為高發會帶來哪些危害。首當其沖的,大家應該都想得到會是從業者本身的人身安全,由于絕大多數外賣小哥為了更加快捷地將配送餐品帶給客戶,會騎著電動車送餐,成本低、能夠無視擁堵在車流中穿梭原本是電動車的一大優勢,但也正是這一優勢催生了大量地交通違法行為,容易危及外賣小哥以及部分行人的人身安全;其次一旦發生交通事故,會更進一步造成交通擁堵,影響交通秩序,也會給外賣服務供給企業、餐飲商戶和用餐客戶帶來三方面的損失。

            正因如此,外賣配送人員交通違法行為是急需全社會關注與解決的一大問題。解決的方法可以大致從以下幾個角度入手:

            一、保障外賣配送交通安全,保障外賣小哥、行人和其他車輛的安全出行,交通管理部門負有重大監管責任,應聯合外賣企業共同對從業人員進行廣泛并具有針對性的培訓。目前公安部交通管理局在北京、上海、廣州等城市已開展針對外賣配送員的專項培訓,通過發放交通安全宣教箱、安全騎行手冊、安全頭盔等形式普及配送安全知識,著力提高外賣配送員的安全文明意識;

            二、網絡訂餐平臺作為外賣企業負有重大主體責任。隨著外賣業發展逐漸規范和成熟,各大平臺企業在這方面的工作也應更加規范化、制度化。部分舉措目前已經取得了一定的成績,比如美團外賣今年8月設立了配送交通安全中心,由 30 名具有多個公安警種工作經歷和外賣業務運營經歷的優秀員工組成,全面負責外賣配送安全管理工作,目前已在全國組織了600多場外賣小哥交通安全培訓,在各項舉措共同助力下,今年 10月,美團百萬公里運行事故數較7月下降了50% 以上;

            三、還可以從技術角度打開思路,例如作為互聯網公司類的外賣平臺,在移動互聯、大數據、云計算等新技術方面具有先天優勢,因此具有參與配送交通安全治理、保障外賣小哥交通安全的有利條件。

            做好預防,消除隱患,安全上路。做好這些工作,外賣小哥、外賣企業和行人、其他車輛等,都將是受益者。

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